Algemene Voorwaarden
Artikel 1: Definities en Toepasselijkheid
1.1. In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
– “Aanbieder”: Theorie Maatjes, gevestigd te Weena 690, 3012 CN Rotterdam, Nederland.
– “Klant”: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Theorie Maatjes.
– “Diensten”: De online theoriecursussen aangeboden via www.theoriemaatjes.com.
– “Overeenkomst”: De overeenkomst tussen Klant en Aanbieder betreffende de afname van cursussen.
1.2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Theorie Maatjes.
Artikel 2: Diensten en Toegang
2.1. Theorie Maatjes biedt online theoriecursussen aan ter voorbereiding op het Nederlandse rijexamen.
2.2. Geen slagingsgarantie: Het slagen voor het examen is afhankelijk van de inzet van de Klant.
2.3. Cursussen blijven toegankelijk gedurende [X maanden] na aankoop, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 3: Account en Beëindiging
3.1. Klanten dienen een account aan te maken om toegang te krijgen tot de diensten.
3.2. Theorie Maatjes kan accounts beëindigen bij schending van deze voorwaarden.
Artikel 4: Betaling, Restitutie en Herroepingsrecht
4.1. Prijzen zijn inclusief BTW en worden vooraf betaald via veilige betaalmethoden.
4.2. Het herroepingsrecht van 14 dagen vervalt bij directe toegang tot de cursus.
4.3. Restitutie is enkel mogelijk indien er sprake is van technische fouten die de cursus ontoegankelijk maken.
Artikel 5: Intellectueel Eigendom
5.1. Alle cursusmaterialen blijven eigendom van Theorie Maatjes en mogen niet zonder toestemming worden verspreid.
Artikel 6: Aansprakelijkheid en Overmacht
6.1. Theorie Maatjes is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van de cursus.
6.2. Bij overmacht, zoals stroomuitval of cyberaanvallen, is Theorie Maatjes niet verantwoordelijk voor serviceonderbrekingen.
Artikel 7: Wijzigingen en Opzegging
7.1. Theorie Maatjes behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden en diensten te wijzigen.
Artikel 8: Klachtenprocedure en Geschillen
8.1. Klanten kunnen klachten indienen via klantenservice@theoriemaatjes.com.
8.2. Geschillen worden beslecht conform Nederlands recht bij de Rechtbank Rotterdam.
Artikel 9: Privacy en Gegevensbescherming
9.1. Theorie Maatjes verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. Raadpleeg ons privacybeleid voor details.
Artikel 10: Contact
Theorie Maatjes
Weena 690, 3012 CN Rotterdam
E-mail: klantenservice@theoriemaatjes.com
